园亭社区走访高龄独居老人

近日，灵璧县灵城镇园亭社区妇联组织工作人员，开展高龄、独居老人专项走访活动，以“面对面”交流、“心贴心”服务，深入了解老人生活状况与实际需求，将社区的温暖与关怀精准送达老年群体身边，用实际行动践行尊老敬老爱老的传统美德。

为确保走访活动精准高效，社区提前依托网格化管理体系，梳理辖区内高龄、独居老人详细信息，明确走访分工与重点内容。针对行动不便、子女不在身边的老人制定个性化走访方案，确保不漏一户、不落一人。走访队伍带着真诚与牵挂，逐一敲开老人家门，每到一户都与老人促膝长谈，耐心询问老人的身体状况、饮食起居和用药情况，细致记录老人的生活需求与困难。

走访过程中，社区工作人员化身“安全检查员”，重点排查老人家中水电线路、燃气阀门、取暖设备等安全隐患，提醒老人注意用火用电安全，叮嘱老人天气变化时及时增减衣物，做好防寒保暖与健康防护。针对部分老人不会使用智能手机办理政务服务、查询信息的难题，工作人员现场手把手指导，帮助老人解决“数字鸿沟”困扰；对符合高龄津贴等惠民政策的老人，详细讲解申请流程与发放标准，确保政策红利精准落地。工作人员认真倾听老人的心声，陪老人唠家常、忆往事，用暖心话语驱散老人的孤独感，临走时还留下爱心联系卡，告知老人有任何需求可随时联系社区。

此次走访共覆盖辖区高龄、独居老人30余户，现场解决生活难题5件，更新完善老人信息台账20余份。下一步，园亭社区将以此次走访为契机，建立常态化关怀机制，定期开展回访与志愿服务活动，统筹各类资源为老人提供健康巡诊、代购代办、心理疏导等多元化服务，不断织密老年群体关爱网，让每一位老人都能在社区的关怀下安享幸福晚年。（通讯员 陈天乐）