灵璧公司：用心服务温暖返乡人

    年关将至，全国各地已经陆续掀起了返乡热潮。12月28日，国网灵璧县供电公司提前部署，开展新一轮“安全用电进万家”服务行动，帮助务工返乡人员及时用上安心电、放心电。

　  长期以来，务工人员在外打工，家里的导线、开关久未使用，受潮湿、灰尘、锈蚀等因素的影响，大多存在线路老化、电灯不亮等问题。为确保返乡务工人员能够安全、可靠用电，过个亮堂、温馨和谐的新春佳节，灵璧公司结合往年经验，及早入手用心服务“返乡潮”，对照客户用电信息档案，利用短信服务平台，发送服务信息。13个供电所分别组织启金党员服务队深入辖区，逐村逐户摸底调研，实地了解各台区返乡人员情况。针对外出务工人员家中供电线路长久不用，线路、开关等出现老化、受潮等问题，台区经理主动为其检查线路，消除用电隐患。同时，为确保安全用电知识宣传和普及覆盖，该公司还利用电视、报纸、微信、微博等媒体，进行了广泛宣传，并在城乡社区、广场街道、集市等人流量大、人口密集的地方设立了安全用电宣传服务站，通过展示安全用电警示漫画展板、发放宣传手册、提供用电咨询和答疑解惑等方式，增进居民客户对安全用电知识深入了解和掌握。

　　下一步，灵璧公司还将组织启金党员服务队深入贫困户、孤寡老人家中，为他们排查用电隐患，让他们实实在在地感受家乡供电服务的温暖。 （灵璧文明办供稿  赵可）