灵璧县乡村为民服务大厅全部建成

目前，灵璧县20个乡镇（开发区）为民服务大厅、310个村（社区）为民服务全程代理工作站，已全部建成并投入使用。自今年1月1日至今，累计服务群众2.3万余人次，彻底打通了“为民服务最后一公里”，真正把方便送到了群众的家门口。

一是高度重视。乡村两级为民服务大厅建设工作，是2017年全市十大惠民实事之一，是贯彻落实党的“十九大”精神，坚持习近平总书记“以人民为中心”思想的重大举措。灵璧县高度重视，行动迅速，先后三次召开各乡镇（开发区）主要负责人参加的现场观摩调度会，实行挂图作战，倒排工期，确保按时间节点完成建设进度。

二是强化督查。灵璧县于去年4月启动基层政务服务惠民实事建设，进入7月份后，县政务服务中心联合县效能办，组织工作人员冒高温、战酷暑、不管风吹雨打，坚持每天深入乡村一线，高频次、全覆盖督促指导，对照《乡村为民服务中心智能化改造建设标准》，确保硬件建设统一达标，大厅内外环境优美舒心，便民服务设施配套齐全。2017年9月19日，怀远县政务服务中心主任邹万科一行4人，曾专程来灵璧县考察学习基层政务服务惠民实事建设情况。

三是规范运行。乡村两级为民服务大厅建设既要高“颜值”，更要高价值，为确保大厅建起来、用得好，去年11月14日起，由县效能办牵头，从县政府督查室、政务服务中心抽调人员，联合对乡村两级为民服务大厅窗口设置、人员进驻、业务办理、工作痕迹等情况开展专项督查。确保大厅能办事、办成事，做到效率高、服务优、环节简，同时加强对进驻人员的培训与管理，遵守工作纪律，增强服务理念，不断提高业务水平和服务技能。（宿州市政务服务中心）

责任编辑：黎海秋