刘宏民：临危不乱 救护病危乘客显大义

 刘宏民，男，1968年2月出生，宿汽集团灵璧分公司公营车队驾乘人员，在5月19日驾驶客车工作途中，车上一位旅客突发心脏病，刘宏民冷静果断、积极救助，让这名旅客得到有效救治、脱离危险，他乐于助人的行为在本单位及全县范围内传为佳话，爱岗敬业的模范作风也让各单位争相学习。

“太感谢你们了，要不是你们的及时救护我都不知道我会怎么样……”一位60多岁的老先生手持着“济危助困”的锦旗在宿汽集团灵璧分公司公营车队门口激动的说着。

 经了解，5月19日上午十点，宿汽集团灵璧分公司皖L80396客车从宿州发往灵璧的途中，车上一位旅客突发心脏病，晕倒在座位上，驾驶员甘振龙和乘务员刘宏民在征得其他乘客的同意后，将客车变身为“救护车”，直接开到了朱仙庄矿医院，使这位乘客得到了及时救助。

 据乘务员刘宏民介绍，车由宿州汽车站发往灵璧行驶到东三铺时，一位年轻女乘客到他面前，告诉他有一名乘客可能有危险，他立即上前查看，发现一位60岁左右男性乘客瘫坐在座位上，脸色蜡黄，大汗淋漓，衣服已经湿透了，情况十分危急。刘宏民问其情况，这位乘客虚弱的说可能心脏病发作了，已经吃了随身携带的药品，但是不见效。

 看到乘客病情严重，担心等待救护车耽误病情，此时客车刚开过朱仙庄矿医院几里路，刘宏民立即跟驾驶员甘振龙商议先送这位乘客去医院救治，时间就是生命，驾驶员甘振龙立即掉头火速赶往医院，乘务员刘宏民向乘客解释：“对不起了各位乘客，咱们车内有病人急需去医院救治，我们先把车开往医院，安排好以后立即返程，谢谢大家的理解。”同时向分公司经理金光汇报了情况。金经理指示，乘客在我们公营车上发病，一定要尽全力保证乘客及时得到抢救，为抢救创造最有力条件，尽可能早于其家人联系，完成对接，保证乘客安全，并向其他乘客解释清楚，一旦安排好马上继续行驶。

 接到指示后，刘宏民看护发病乘客，时刻观察其身体状况。到医院后，刘宏民和驾驶员甘振龙分头寻找医生，医生到车上看了病人情况后要求立即送往急救室，他俩和医护人员一起将其抬上担架送往急救室。安顿后，甘振龙驾驶客车继续运营，刘宏民留下照顾病人。当时情况紧急，发病乘客的家人都不在身边，刘宏民先为他垫付了医疗费，并在急救室门口焦急的等待。大约半小时后，经医生抢救，发病乘客的症状有所缓解。经了解，此人有心绞痛，但从没有像今天发作这么严重，家在娄庄姚山村，家人都在外打工。刘宏民问其有没有亲戚在家，他说娄庄有亲戚住在公路边，想回家治疗。刘宏民询问医生病人的情况能不能回家治疗，医生让观察半小时没有意外就可以出院。后经医生同意，刘宏民陪发病乘客到其亲戚家交代好情况才离开。

 5月26日上午，这位发病乘客杨老先生安顿好家里的事，特意从娄庄赶到灵璧，到灵璧分公司公营车队感谢救护他的司乘人员及分公司领导。他说，有好的领导才能带领出这么优秀的职工，要不是你们的及时救护，我都不知道会怎么样，感谢你们救了我一命，你们的周到服务让我感受到了社会正能量，世上还是好人多啊！

 宿汽集团灵璧分公司公营车队一直秉承着“微笑服务 温馨交通”的服务理念，以“安全优质，方便快捷”为宗旨，为旅客提供各种特色服务和多项便民举措，取得了良好的社会反响。