灵璧供电公司:情系3.15 全力为客户
时间:2016-03-15 17:17:57
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“经常看你们宣传“掌上电力”,你帮忙看看我的使用方法正确吗?……”3月15日,灵璧供电公司营销系统工作人员来到灵璧县龙山广场,参加灵璧县人民政府组织开展的“2016年国际消费者权益日纪念大会”活动,为广大人民群众解答疑惑,解决用电难题。
上午9时,灵璧县龙山广场,人群攒动,热闹非凡。供电公司的咨询台上,分别放着安全用电常识、节约用电知识、阶梯电价手册、智能电表手册等宣传资料,前来咨询的人络绎不绝,公司营销系统工作人员主动向前来咨询的人民群众散发宣传彩页、讲解电力政策、询问客户用电情况、普及节电小常识。“我们就是想通过多参加活动,多宣传讲解,多主动告知,让客户更了解如何用电、节电,明白购电,明白用电,建立同群众的良好消费者关系,其实对于电力企业来说,不仅仅今天是3.15,365天的每一天都是3.15。”公司营销部相关负责人在活动中表示。
当天,灵璧供电公司紧紧围绕“你用电 我用心 提升供电服务水平”主题,开展“3.15”消费者权益日宣传活动,共组织20余名员工参与活动,发放宣传资料800余份,现场解答咨询75人次。营造了良好的优质服务氛围。(戴雅琴)


